Perguntas Frequentes



1 - O que é um cartucho COMPATÍVEL?

Os compatíveis são equivalentes aos "genéricos" dos originais, OU SEJA, ELES SÃO 100% NOVOS. Eles possuem a mesma qualidade e rendimento dos cartuchos e toners originais, mas sem o custo do "marketing" que as marcas dos fabricantes de impressoras são obrigados a repassar para os consumidores. São uma excelente alternativa para quem ainda não confia nos remanufaturados ou não tem tempo para aguardar a recarga.



2 - O que é um cartucho REMANUFATURADO?

É um cartucho que passou por um processo de desmontagem, limpeza, substituição de peças, recarga de toner e testes eletrônicos em impressoras idênticas ao do cliente, que garantem a reutilização do cartucho com a mesma qualidade e capacidade do original.



3 - Vocês estão afirmando que o cartucho é bom, mas os fabricantes das máquinas (HP, EPSON, CANON...) afirmam que o cartucho remanufaturado estraga as impressoras...!

É sabido que as empresas fabricantes de impressoras fazem de tudo para desacreditar os remanufaturados, porque estes representam uma séria ameaça aos seus negócios. Este argumento, apesar de ser falso, tem sido usado muitas vezes pelas empresas fabricantes e revendedoras de cartuchos originais.

O maior interesse destas empresas é a venda de cartuchos já que 4 cartuchos originais equivalem ao valor de uma impressora nova.



4 - Os fabricantes podem tirar a garantia da máquina caso eu use os cartuchos remanufaturados ou compatíveis?

O código do consumidor proíbe que um fabricante de equipamentos force os consumidores a usar os seus suprimentos com exclusividade. Tirar a garantia, neste caso, seria contra lei. Você tem todo o direito de usar os cartuchos que quiser em sua impressora.



6 - Há alguma outra vantagem em se usar os cartuchos remanufaturados?

Sim, como os cartuchos passam pelo processo de reciclagem, ao usar o cartucho remanufaturado você está contribuindo para eliminar ou diminuir o descarte de componentes com potencial de serem reciclados. É uma forma fácil e sem esforço de contribuir para a melhoria do nosso meio ambiente, pois cada cartucho remanufaturado evita o gasto de até 5 litros de petróleo na fabricação de um novo cartucho.

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